15 марта в 18:38

Покупатели возвращают 30% всех заказанных в интернете товаров

Сегодня весь мир отмечает День защиты прав потребителей. Только за прошлый год Роспотребнадзор по Карачаево-Черкесии рассмотрел порядка 250 обращений от недовольных покупателей. Но есть одна сфера, которая вызывает у специалистов по защите прав потребителей особое беспокойство. С каждым годом в стране растет процент онлайн-покупок, а вместе с ним и количество недовольных потребителей. Российские покупатели возвращают 30% всех заказанных онлайн-товаров, в то время как в обычных магазинах этот показатель едва достигает 9%. О том, как защитить свои права в онлайн-магазине, нам рассказали в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Карачаево-Черкесской республике. Подписывайтесь на наc в социальных сетях: Instagram: http://www.instagram.com/arhyz24 Telegram: http://t-do.ru/arkhyz24 ВКонтакте: http://vk.com/arkhyz_24 Facebook: http://www.facebook.com/arkhyz24 Одноклассники: http://ok.ru/group/52488912634052 Twitter: http://twitter.com/arkhyz24